Regulamin

Usługodawcą serwisu Baza Leadów jest GP Engineering spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą przy ul. Piłsudskiego 6, 63-700 Krotoszyn, wpisana do Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0001262659, NIP 6211856675.

Baza Leadów to serwis internetowy, który na podstawie wskazanej branży i lokalizacji zwraca listę firm pochodzącą z wyszukiwarki miejsc Google Maps: nazwę, numer telefonu (jeśli jest podany), adres i stronę www.

Jedno wyszukanie zwraca do 60 firm. To sufit wyszukiwarki Google Text Search (trzy strony wyników po dwadzieścia pozycji), nie ograniczenie nałożone przez usługodawcę — liczba faktycznie zwróconych firm bywa niższa i zależy wyłącznie od tego, ile wizytówek Google ma zarejestrowanych dla danego zapytania. Usługa zwraca te firmy, które w tym limicie oddaje Google — nie gwarantuje, że obejmie każdą firmę działającą w danej branży i lokalizacji.

Wynik pokazywany jest na ekranie (tabela na komputerze, karty z przyciskiem do zadzwonienia na telefonie) i można go pobrać jako plik CSV albo XLSX.

Korzystanie z usługi wymaga założenia konta przez logowanie Google albo link wysyłany na e-mail. Konto jest jedno na osobę — usługodawca nie weryfikuje tego technicznie poza ograniczeniami logowania Google, ale wielokrotne zakładanie kont w celu wielokrotnego korzystania z bezpłatnych wyszukań jest nadużyciem tego regulaminu.

Usługa jest przeznaczona do kontaktu handlowego (typowo: dzwonienia do firm w ramach poszukiwania klientów albo partnerów biznesowych), nie do budowania stałej bazy danych ani do dalszej odsprzedaży pozyskanych list.

Nowe konto dostaje 2 wyszukania bezpłatnie, jednorazowo, bez potrzeby podawania danych płatniczych.

Kolejne wyszukania wymagają zakupu pakietu: 5 wyszukań za 20 zł. Cena jest ceną ostateczną, bez doliczonego podatku VAT. Płatność jest jednorazowa — pakiet nie jest subskrypcją i się nie odnawia, a kupione wyszukania nie mają terminu ważności.

Wyszukanie, które nie zwróci żadnej firmy, nie zużywa kredytu — koszt takiego zapytania ponosi usługodawca. Powtórzenie tego samego zapytania (ta sama branża i lokalizacja) w ciągu 48 godzin jest bezpłatne i oznaczone jako wynik z zapisanych danych; odświeżenie wyniku na nowo znowu kosztuje jeden kredyt.

Płatności obsługuje Stripe — dostawca zewnętrzny, u którego odbywa się cała transakcja kartą, BLIK-iem albo Przelewy24. Usługodawca nie widzi ani nie przechowuje numerów kart płatniczych.

Kredyty są dopisywane do konta dopiero po potwierdzeniu płatności przez Stripe. Samo przekierowanie na stronę płatności ani samo jej otwarcie nie dopisuje kredytów — jeśli płatność nie dojdzie do skutku, konto pozostaje bez zmian.

Usługa polegająca na doładowaniu kredytów jest usługą cyfrową wykonywaną natychmiast po potwierdzeniu płatności. Konsumentowi kupującemu taką usługę przysługuje co do zasady 14 dni na odstąpienie od umowy bez podania przyczyny.

Przed przejściem do płatności użytkownik zaznacza checkbox, którym wyraźnie żąda natychmiastowego dostarczenia kredytów, jeszcze przed upływem tego terminu, i przyjmuje do wiadomości, że w związku z tym traci prawo odstąpienia od tej konkretnej umowy. Zgoda jest zbierana przy każdym zakupie osobno i zapisywana ze znacznikiem czasu.

Bez zaznaczenia tego checkboxa nie da się przejść do płatności.

Mimo utraty ustawowego prawa odstąpienia (§6), usługodawca honoruje zwrot na następujących zasadach:

• Pełny zwrot — gdy z kupionego pakietu nie zostało wykorzystane ani jedno wyszukanie, w ciągu 14 dni od zakupu.
• Zwrot proporcjonalny — gdy część pakietu została zużyta: 4,00 zł za każde niewykorzystane wyszukanie.

Wyszukanie liczy się jako wykorzystane, jeśli zwróciło co najmniej jedną firmę — zapytania, które zwróciły zero wyników, nie pobierają kredytu i nie pomniejszają podstawy zwrotu (§4).

Zwrotu żąda się przez kontakt e-mailowy (§10). W obecnej wersji usługi zwroty są realizowane ręcznie, bez automatycznego formularza.

Firmy zwracane przez usługę to publicznie dostępne wizytówki z Google Maps. Wykorzystanie tych danych — w szczególności kontakt telefoniczny albo mailowy w celach marketingowych — podlega przepisom o komunikacji elektronicznej. W Polsce marketing bezpośredni telefoniczny i mailowy wymaga uprzedniej zgody odbiorcy.

Za sposób wykorzystania pozyskanych danych, w tym za zgodność z obowiązującymi przepisami, odpowiada wyłącznie użytkownik korzystający z usługi.

Dane firm pochodzą z Google Maps i są tak aktualne i kompletne, jak pozwala na to ten serwis — usługodawca nie ma wpływu na to, czy dana firma ma tam wizytówkę, czy podała numer telefonu, ani na poprawność tych informacji. Zniknięcie albo błąd wizytówki w Google Maps nie jest wadą usługi.

Reklamacje dotyczące działania usługi albo płatności przyjmowane są pod adresem kontakt@gp-engineering.pl. Odpowiedź trafia na wskazany adres w ciągu 14 dni.

Usługodawca może zmieniać regulamin; zmiana obowiązuje na przyszłość i nie wpływa na już rozliczone transakcje. Aktualna treść jest zawsze dostępna pod tym adresem, z datą ostatniej aktualizacji na górze strony.

W sprawach nieuregulowanych stosuje się przepisy prawa polskiego.